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プライバシーポリシー / 個人情報保護方針

CoCollaborations, LLC（以下、当社）は、お客様からお預かりした個人情報（特定の個人を識別できる情報）の重要性を認識し、取扱いに関する法令、 国が定める指針その他の規範に基づき適切に取扱うことを宣言するとともに、次の通りにプライバシーポリシー_(個人情報保護方針)を定め、健全かつ安全に更なるサービス向上・発展に努めるべく、これを実行いたします。

 

当社が取得する個人情報

弊社ではサイト上に登録した情報またはその他の手段にて収集したお客様の情報を徴収、保管します。加えて、以下の情報収集を行っております：コンピューターとインターネットを接続する際に使用するインターネットプロトコールアドレス（IPアドレス)、メールアドレス、パスワード、コンピューターとの接続情報と購入履歴。ソフトウェアツールを駆使し、ページ応答回数、各ページへの滞在時間、ページ交流情報、ページ閲覧方法等の情報収集も行います。また、個人を特定可能な情報（名前、メールアドレス、パスワード、交流履歴を含む）、コメント、フィードバック、商品レビュー、お勧め、個人プロフィールの情報等も収集する場合があります。

 

情報の収集方法

当社のウェブサイト上にて、フォロワーとしての登録、及び支払い等のプロセスの一貫として、氏名、住所、電子メールアドレスなどの個人情報を取得する際には、ご本人に利用目的をできる限り特定し、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。お客様の個人情報は、上記の特定の理由でのみ使用されます。

 

個人情報の利用目的について

  1. ブログ更新やメールマガジン等のお知らせの送信のため。

  2. サービスを提供および運用するため。

  3. ユーザーに継続的なカスタマーサービスとテクニカルサポートを提供するため。

  4. サイトのビジターまたはユーザに連絡を取り、一般または個人に特定したサービス関連の通知とプロモーションメッセージを伝えられるようにするため。

  5. 該当する法律および規制を遵守するため。

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サイト訪問者の個人情報の使用、共有、開示について

当社のサイトはWix.comプラットフォーム上より作成されております。 Wix.comは、弊社の製品とサービスをお客様に販売できるオンラインプラットフォームを提供しています。 お客様のデータは、Wix.comのデータストレージ、データベース、および一般的なWix.comアプリケーションを介して保存される場合があります。 Wix.comはファイアウォール内にある安全なサーバーにデータを保存します。

 

Wix.comが提供し、当社が使用するすべてのクレジットカード決済の支払い窓口は、Visa、MasterCard、American Express、Discoverなどのブランドとの共同の取り組みであるPCI Security Standards Councilが管理するPCI-DSSが設定した標準に準拠しています。PCI-DSS の基準を満たす事で、より安全なクレジットカード情報の取り扱いに繋がります。

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情報提供者との連絡方法

お客様のアカウントに関する通知、アカウントの問題のトラブルシューティング、紛争の解決、未払いの料金や金銭の徴収、調査やアンケートによる意見の調査、当社に関する最新情報の送信、その他必要に応じて、当社からお客様に連絡する場合があります。 ユーザーとの契約、適用される国内法、およびユーザーとのあらゆる合意を実施する等の目的のために、電子メール、電話、テキストメッセージ、又は郵便で連絡する場合があります。ご理解ください。

 

クッキーとトラッキングツールの使用

当社のサイトはWix.comプラットフォーム上より作成されており、Wix では下記の重要な理由でクッキーを使用しています。

  • サイト訪問者と顧客に対してより良いサイト体験を提供するため

  • 登録済み会員（あなたのサイトに登録したユーザー）を特定するため

  • Wix プラットフォームのパフォーマンス、稼働率、有効性をモニターするため

  • Wix プラットフォームの安全性を確保するため

WIXで使用されているクッキーの詳細についてはこちらをご覧ください。

 

個人情報の開示、訂正、利用停止などについて

自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止などの要請があった場合には、ご本人であることを確認の上で対応いたします。
個人情報に関する質問及び苦情処理を含むお問合せは下記でお受けいたします。

hello@CoCollaborations.com

 

プライバシーポリシーの変更について

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを変更する権利を有し、変更と説明は、ウェブサイトに投稿されるとすぐに有効になります。 このポリシーに重要な変更を加える場合は、更新されたことを当社サイト上、又は電子メールで通知します。これにより、収集した情報、その使用方法、及びどのような状況で（ある場合）、使用および/または それを開示します。

 

個人情報の開示、質問、苦情解決等に関するお問い合わせ
CoCollaborations, LLC
40 Harrison St. Ste 33C, New York, NY 10013 USA
メールアドレス　hello@cocollaborations.com （カスタマーサポート）
もしくは、ページ内のお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせが必要な場合には、先ずはメールでお問い合わせをいただければ当社から連絡させていただきます。
＊お問い合わせには通常24時間以内に対応致しますが、お時間をいただく場合がありますので、ご了承ください。

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